نظام طابور ذكي لكل مكان فيه انتظار

دورك محفوظ. انتظر حيث تشاء.

يمسح العميل رمز QR ويكتب اسمه، ثم يكمل يومه كما يريد. وعندما يقترب دوره، يصله تنبيه على هاتفه.

ابدأ مجانًا·بلا تطبيقات وبلا أجهزة خاصة

يُنادى الآن09:41
الرقمالشباك
تتحدّث الشاشة تلقائيًا مع كل نداء
المشكلة

مقاعد ممتلئة، وأسماء تُنادى فلا يسمعها أحد، ولا أحد يعرف كم بقي من الوقت. مع دور يمكن الانتظار في أي مكان، إلا أمام الشباك.

للعملاء

خمس لحظات، ولا تطبيق للتحميل.

كل ما يحتاجه العميل هو كاميرا هاتفه. لا حساب، ولا تحميل، ولا وقوف في الطابور.

01

امسح الرمز

تجده على باب المحل أو على شاشة الانتظار. تفتح الصفحة مباشرة في المتصفح دون تحميل أي تطبيق.

02

اكتب اسمك

الاسم الأول فقط، ورقم واتساب إن أردت. وبهذا يُحجز دورك.

03

أكمل يومك

اشرب قهوتك أو أنجز مشوارًا قريبًا. تعرض لك الصفحة عدد من أمامك والوقت المتوقع، وتتحدّث وحدها.

04

اقترب دورك

يصلك تنبيه عندما يتبقى أمامك شخصان، فيكون لديك وقت كافٍ للعودة.

05

تفضّل إلى شباك ٢

نداء يشبه نداءات المطار، والشاشة تخبرك إلى أين تتجه. اضغط «في الطريق» ليعرف الموظف أنك قادم.

للمحلات

شاشة واحدة، وزر واحد.

كل ما تحتاجه: ملصق QR على الباب، وجهاز لوحي أو هاتف مع الموظف. وإن كان لديك تلفزيون، يصبح شاشة النداء.

01 / 06

نادِ التالي

بضغطة واحدة من الموظف يصل النداء إلى هاتف العميل، وتتحدّث الشاشة، ويستعد من بعده.

يُخدم الآنA12
نادِ التالي
02 / 06

أكثر من شباك

لكل موظف شباكه. من يضغط أولًا يستقبل العميل التالي، ويعرف العميل إلى أي شباك يتجه.

شباك ١A11
شباك ٢A12
شباك ٣B07
03 / 06

أكثر من خدمة

الدفع والاستلام والاستفسارات… لكل خدمة طابورها وحرفها، فلا تختلط الأرقام.

AالدفعA12 · 4
BالاستلامB07 · 2
CالاستفساراتC03 · 6
04 / 06

شاشة الانتظار

أي تلفزيون أو جهاز لوحي قديم يتحول إلى شاشة نداء. تعرض الأرقام فقط دون أسماء، ومعها رمز الحجز.

A12→ 2
B07→ 3
A11→ 1
05 / 06

عميل بلا هاتف؟

لكبار السن ومن لا يحمل هاتفًا: يضيفه الموظف بضغطة ويعطيه رقمًا في الطابور نفسه.

اسم العميلإضافة
A14
06 / 06

من لا يحضر

من يفوته دوره يعود مكانين إلى الخلف، وإن تكرر ذلك يُحذف تلقائيًا، فيستمر الطابور دون توقف.

A13لم يحضر
A14…
A15…
جرّبه بنفسك

اضغط «نادِ التالي»

أنت الموظف الآن. مع كل ضغطة يُنادى العميل التالي، وتتحدّث الشاشة وهاتف العميل في اللحظة نفسها.

الموظف
آخر نداءA12
في الانتظار5
شاشة الانتظار
يُنادى الآنصيدلية النور
الرقمالشباك
هاتف العميل

شغّل الصوت لتسمع النداء.

لماذا دور

سهل على العميل، مريح للمحل.

بلا تحميل

يعمل من المتصفح على أي هاتف ذكي. ومن يرغب يمكنه إضافته إلى الشاشة الرئيسية كأي تطبيق.

تنبيهان فقط

تنبيه عند اقتراب الدور، وآخر عند حلوله. بلا رسائل مدفوعة وبلا إزعاج.

عربي وإنجليزي

يختار كل عميل لغته، وتصله التنبيهات باللغة نفسها.

عربيEnglish

الخصوصية أولًا

يُحذف الاسم والرقم بمجرد انتهاء الزيارة، وتُمسح بيانات الطابور كل ليلة. وشاشة الانتظار لا تعرض إلا الأرقام.

ملصق جاهز

نرسل لك ملصق QR جاهزًا للطباعة. علّقه على الباب، وهذا كل الإعداد.

جاهز خلال دقائق

نجهّز محلك ونرسل لك ثلاثة روابط: لوحة الموظفين، وشاشة الانتظار، والملصق.

أضِف دور إلى محلك
من داخل دور

هكذا يبدو دور.

تذكرة دور على الهاتف: رقمك واسم الخدمة وعدد من أمامك
تذكرة دور على الهاتف: رقمك واسم الخدمة وعدد من أمامك
شاشة «جاء دورك» مع رقم الشباك بخط كبير
شاشة «جاء دورك» مع رقم الشباك بخط كبير
بوستر رمز QR يُطبع ويُعلّق على الباب
بوستر رمز QR يُطبع ويُعلّق على الباب
لوحة الموظفين: نداء التالي وإضافة عميل حاضر
لوحة الموظفين: نداء التالي وإضافة عميل حاضر
شاشة التلفزيون في صالة الانتظار مع رمز QR
شاشة التلفزيون في صالة الانتظار مع رمز QR
أسئلة شائعة

كل ما تريد معرفته عن دور.

ما هو دور؟

دور نظام طابور إلكتروني للمحلات والعيادات والبنوك والصيدليات. يمسح العميل رمز QR على الباب ويحجز دوره من هاتفه، ثم ينتظر حيث يشاء ويصله تنبيه عند اقتراب دوره.

هل يحتاج العميل إلى تحميل تطبيق؟

لا. يعمل دور من متصفح الهاتف مباشرة بعد مسح الرمز. ومن يرغب يمكنه تثبيته على الشاشة الرئيسية كتطبيق.

كم يكلّف دور؟

يمكنك البدء مجانًا. لا أجهزة خاصة ولا رسائل مدفوعة: يكفي بوستر QR على الباب وهاتف أو جهاز لوحي مع الموظف.

كيف يعرف العميل أن دوره اقترب؟

يصله تنبيه على هاتفه عندما يتبقى أمامه شخصان، ثم تنبيه آخر عندما يحين دوره مع رقم الشباك. ويمكنه أيضًا ترك رقم واتساب ليراسله المكان إن لم يصله التنبيه.

هل يعمل مع أكثر من شباك أو أكثر من خدمة؟

نعم. لكل خدمة طابورها وحرفها (A وB وغيرهما)، ولكل موظف شباكه، ويعرف العميل بالضبط إلى أي شباك يتجه.

هل يمكن عرض الدور على شاشة تلفزيون؟

نعم. أي تلفزيون أو جهاز لوحي يتحول إلى شاشة انتظار تعرض الأرقام فقط دون أسماء، مع رمز QR للحجز.

0تطبيقات للتحميل
1مسحة واحدة للحجز
2تنبيهان لكل عميل، لا أكثر
كل ليلةتُمسح بيانات الطابور تلقائيًا
جاهز؟

دع الطابور ينتظر بدلًا منهم.

ابدأ مجانًا. أرسل لنا اسم محلك، ونجهّزه لك خلال دقائق.